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¿Por qué se pierden los clientes?

 
August 25, 2009 Categoría(s): Consejos y Tips, Opinion, Secciones y Articulos / Etiquetas: / Comentarios: 2 /

por-que-se-pierden-los-clientes.jpgCon la competencia que aumenta día con día, cada vez es más difícil conservar a nuestros clientes. 

Es por esto, que surge una reflexión: 

 ¿Porqué siempre estamos en la búsqueda de nuevos clientes y no buscamos conservar y satisfacer a los que ya tenemos?  Continuar leyendo

 

 

Conversión: Empezando por el final

 
June 4, 2009 Categoría(s): Consejos y Tips, Publicidad y Medios, Secciones y Articulos / Etiquetas: / Comentarios: 1 /

web.jpgSolo si se comienza por el final, se pueden obtener los resultados esperados. Midiendo la conversión y ajustando la estrategia logrará el objetivo. 

La conversión es el punto final de la estrategia, en la Web o en el mundo físico. Pero también es el punto de inicio. Es claro que para poder lograr el objetivo de una estrategia, es necesario tener claro ese objetivo, y ese objetivo en la Web es el que se materializa con la conversión. 

Se trata de convertir al visitante en cliente, que acepte nuestra propuesta de valor, y decida tomar la acción que esperamos de él, bien sea suscribirse a un boletín, comprarnos el último dispositivo electrónico, adquirir un seminario virtual, o llenar una encuesta. Las opciones de conversión son tantas como ideas haya para aplicar las tecnologías en la Web. Continuar leyendo

 

 

¿Está seguro que sus propuestas venden?

 
May 22, 2009 Categoría(s): Consejos y Tips, Secciones y Articulos / Etiquetas: / Comentarios: 0 /

propuestas11.jpgDe qué hablan sus propuestas? ¿De su compañía o de los problemas del prospecto? Indique si cada una de las siguientes 10 sentencias es Verdadera o Falsa y luego asómbrese con los resultados

Tal vez en algún momento conoció a alguien que solo hablaba de si mismo, sin interesarle nada sobre usted. Este tipo de personas ¿Son egoístas? ¿Son individuos insensibles? ¿Son irritantes? La respuesta es: Si, si y si. Ellos hablan solo de si mismos, sin hacer ninguna pregunta, nunca nos solicitan una opinión y nunca muestran el más mínimo interés sobre el que los escucha. Por supuesto que ninguno de nosotros tendría un comportamiento así………….. ¿O si?

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¿Como empezar a exportar?

 
March 25, 2009 Categoría(s): Consejos y Tips, Secciones y Articulos / Etiquetas: / Comentarios: 1 /

exporta.jpgUna buena forma de arrancar esta aventura es apoyarse en los programas que ofrece la Secretaría de EconomíaEl primero gran paso en la carrera de un emprendedor es consolidar su empresa en el mercado. Sin embargo, un paso que refleja su éxito y futuro crecimiento es el que tiene que ver con la exportación.

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Conviertete en un ganador!

 
January 23, 2009 Categoría(s): Consejos y Tips, Ideas, Opinion, Secciones y Articulos / Etiquetas: / Comentarios: 3 /

ganador.jpg¿Te has fijado cómo los pensamientos que cruzan por tu mente antes de iniciar tus contactos con prospectos de cliente afectan tus posibilidades de lograr la venta?. Solo cuando eres capaz de visualizar el resultado final de tu esfuerzo de venta, podrás decir que has descubierto la valiosa estrategia que separa a los negociadores exitosos de aquellos que no lo son.

1.- los ganadores piensan diferente

La manera como piensan las estrellas del fútbol mundial como Ronaldo, David Beckham y otros, y los jugadores de ligas menores al momento de lanzar su tiro a la portería, es la misma diferencia que existe entre los vendedores exitosos y aquellos que apenas empiezan.
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Prepararse para la negociacion, Paso fundamental para el exito!

 
January 23, 2009 Categoría(s): Consejos y Tips, Management, Secciones y Articulos / Etiquetas: / Comentarios: 1 /

negociacion.jpgUn especialista español, Nuñez Partido, dice “Una buena preparación es el camino más seguro para una buena negociación. No se meta nunca en una negociación hasta que haya conseguido la mayor información posible acerca de sus interlocutores.
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Muerte en vida trabajando

 
November 15, 2008 Categoría(s): Consejos y Tips, Opinion, Secciones y Articulos / Etiquetas: / Comentarios: 2 /

muerte-trabajando3.jpg  No es novedad encontrarse casi siempre con la misma problemática recurrente en las empresas, ya sean de reciente creación o con cualquier antigüedad en el mercado, estas son: las reiteradas dificultades interpersonales y la comunicación defectuosa. 

Indagando sobre el tema, es notorio que el trabajo ya no cansa tanto en lo físico sino en lo psicológico. Muy seguido, se observan trastornos serios en la conducta y en el sistema de pensamiento de los trabajadores, y la empresa resiente de inmediato los daños provocados por la baja productividad y el desgano del personal afectado; así, los conflictos laborales menguan el rendimiento e incluso, los anhelos y la necesidad de crecimiento personal. Aunque el trabajo en si mismo no es la raíz del problema, este aspecto sigue representando la muerte en vida de las personas afectadas en términos laborales.  Continuar leyendo

 

 

Cuando el crecimiento se estanca

 
November 4, 2008 Categoría(s): Consejos y Tips, Franquicias, Marketing / Etiquetas: / Comentarios: 1 /

estancada.jpgUna caída repentina y duradera en el crecimiento de los ingresos es una crisis que puede afectar aún a las organizaciones más ejemplares. Según el análisis del crecimiento de las empresas más grandes a lo largo del último medio siglo, realizado por los autores, el 87% de las mismas se habían estancado al menos una vez. Adicionalmente encontraron que, si tras el estancamiento, la gerencia no revierte la situación, probablemente la empresa nunca llegue a crecer sanamente después.
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La motivación en tiempos de crisis

 
November 4, 2008 Categoría(s): Consejos y Tips, Nuevos Negocios / Etiquetas: / Comentarios: 2 /

equipo.jpgLuego de los despidos, hay que contener a los que se quedan. Según un estudio, el 40% de la caída de la rentabilidad se debe a que el personal está desganado. El salario es el mayor incentivo, junto con el coaching, los planes de carrera y la comunicación
Estados de ánimo alterados, ceños fruncidos, inapetencia laboral. Ante las reestructuraciones que se están realizando en las compañías, es necesario ocuparse de los que se quedan. Motivar o no motivar en tiempos de crisis, ésa es la cuestión.
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10 herramientas de Marketing para vender más y mejor en la crisis

 
October 18, 2008 Categoría(s): Consejos y Tips, Management / Etiquetas: / Comentarios: 1 /

crisis1.jpgEn una etapa de desaceleración económica como la que estamos atravesando pasa, sin lugar a dudas, por seguir invirtiendo en Marketing y, sobre todo, en aquellas herramientas que nos van a ayudar a vender más y mejor.

Rafael Muñiz, Director General de RMG & Asociados. Compañía especializada en Auditoria de Marketing y Ventas Inteligentes, recomienda que utilice un buen CRM para conseguir una perfecta sincronización con sus clientes.
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