Empresarios y futuros empresarios, mis mejores deseos para el 2010

Por Miguel Ángel Noriega Garibay , manoriega@actioncoach.com.mx

¿Está entre sus deseos de 2010 iniciar o desarrollar su mediana o pequeña empresa? ¿Seguro? No basta desear. Hay que querer. Querer supone poner los medios. Desear, es dejarlo a la suerte, al azar, a lo aleatorio. Al “ojalá”, al “me late”, y esas no son buenas recetas. Demasiadas responsabilidades puestas en Alá, o en Dios, o en el Cosmos o en el Horóscopo.

Desarrollar su empresa para que funcione comercialmente y que Ud. no sea indispensable, sino tan solo necesario, supone, a saber:

Tener metas claras (¡ponérselas!) y trabajar alineadamente con la estrategia que se ha planteado para conseguirlas. Que sus metas sean SMART. Acrónimo en inglés para: Específico, Medible, Alcanzable, Orientado a Resultados y con Tiempo Fijado.

Saber delegar y ser claro en que es lo que espera de la gente, por poca que sea, a su cargo. Delegar supone confiar. Confiar supone saber qué ACTITUD y qué APTITUD espera de la gente, con toda claridad. Debe pues, saber hacer equipo.

Deberá entonces construir un Sistema. (Eso NO necesariamente habla de informática, aunque suela confundirse un concepto con otro). Es decir, hacer las cosas bien hechas repetibles, y dejar de hacer las cosas que no aportan, no agregan.

Una empresa rentable supone que Ud. tenga claridad en que, para conseguir clientes Ud. no puede tan solo esperar a que le caigan o alguien se los refiera y 20 años después el “boca a boca” le garantice que Ud. sea conocido. Necesita hacer cosas diferentes, para obtener resultados diferentes, pues si sigue haciendo las mismas cosas….¡obtendrá lógicamente, los mismos resultados!

Haga marketing y haga ventas. No todo el marketing es caro, ni toda la publicidad. Cara es aquella que no vende. Hay que hacerla pensando en AIDA. (Atraer la ATENCION, generar INTERÉS, hacer que se active el DESEO por el bien o servicio deseado y llamar a la ACCIÓN.)

Puede hacer más cosas para hacer que sus deseos e ilusiones se puedan convertir en hechos reales. Hay que poner los medios. Piénselo. Es en serio. No basta desear. ¡Pase buen año, y diviértase!

En definitiva… ¡Cómo crear o revitalizar su Negocio ya! 6 consejos efectivos y prácticos

1) Rescate su vida. Si un dueño de negocios está trabajando demasiadas horas “en” su negocio, lo que tiene es un auto-empleo, no un negocio.

2) Los negocios son un juego. ¿Por qué jugamos? Obviamente para divertirnos. No olvidemos que los juegos tienen reglas y es necesario llevar control del marcador o puntaje (indicadores o información gerencial).

3) Tenga un plan. Los dueños de negocios deberían tomar un enfoque militarizado para hacer planes: decidir con exactitud cuáles son sus objetivos, saber exactamente dónde están al iniciar, y dosificar sus recursos de manera que no pierdan el rumbo a medio viaje.

4) Flujo de efectivo. Los dueños de negocios necesitan dividir el proceso de negocios en cinco áreas (Generación de Prospectos, Tasa de Conversión a Clientes, Número de Transacciones por Período, Monto Promedio de Venta y Margen de Utilidad). Al aplicar estrategias inteligentes para esos 5 caminos las ventas se incrementan y aumenta, el flujo de efectivo y las ganancias.

5) Manténgase arriba de la línea. Tomando conciencia de su capacidad, siendo responsables de sus acciones y de su equipo.

6) T.E.A.M. Together Everyone Achieves More (Juntos podemos lograr más). (1) Cree y exprese su visión; (2) mantenga con su equipo metas en común de manera que todos estén en la misma sintonía; (3) defina las reglas del juego; (4) desarrolle un plan de acción; (5) exija el 100% de involucramiento y compromiso, asegúrese de ello y finalmente (6) los dueños de negocios deben aceptar con responsabilidad la Toma del Riesgo y motivar la innovación examinando los errores en busca de aprendizaje y no de culpas.

A menos que el dueño del negocio haga algo diferente, su futuro será igual a su presente y a su pasado. En muchos casos, un Coach de Negocios, con su perspectiva externa, conocimiento y dedicación a tu éxito, es la solución para ayudarle a realizar los cambios necesarios para hacer crecer su negocio.

www.coachdenegocios.com