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Los conocimientos, métodos y la franquicia es un sistema de comercialización de bienes o servicios en el que una persona llamada franquiciante transmite a otra llamada franquiciatario, la licencia de uso de una marca, métodos y procedimientos que le permitan a éste último operar un negocio.
Los elementos que debe contener la franquicia son:
* La licencia de la marca.
* Los conocimientos o tecnología que se transfieren al franquiciatario.
* La asistencia técnica continua.
Un sistema de franquicias si es…..
* Una forma de hacer negocios
* Una combinación del espíritu emprendedor y la administración profesional
* La estrategia de negocios para uno mismo, pero no por sí mismo.
* Una operación basada en la confianza
* Un negocio con MENOR RIESGO de inversión que uno independiente
* Un firme compromiso de negocios basado en la firma de un Contrato de Franquicias.
Un sistema de franquicias no es….
* Un sistema totalitario
* Problema de una sola persona
* Una solución a problemas financieros
* Un desarrollo de representantes únicamente
* Una red de distribuidores únicamente
* El éxito inmediato
* Un contrato para toda la vida
* Una relación pasajera
LAS PARTES
EL FRANQUICIANTE
Es aquél que posee una determinada marca y tecnología (know how) de comercialización de un bien o servicio, cediendo vía un contrato, los derechos de transferencia o uso de las marcas y la tecnología y proveyendo, a su vez, de asistencia técnica, organizativa, gerencial y administrativa al negocio del franquiciatario.
OBLIGACIONES DEL FRANQUICIANTE
Desarrolla y prueba en la práctica del concepto de negocio y la tecnología que envuelve y concede a la franquicia, autorizando al franquiciatario a hacer uso de esta tecnología, al igual que a la implementación, administración y operación de un negocio que funcionará conforme a su concepto.
* Establece los métodos y procedimientos que dirigirán el funcionamiento de la franquicia.
* Recluta, selecciona y capacita al franquiciatario dentro de la mejor técnica.
* Mantiene un equipo dedicado al constante desarrollo y mejora de productos, servicios y técnicas que permitan elevar el nivel de desempeño de las respectivas franquicias.
* Supervisa continuamente la red constituída por sus franquicias para prevenir que el que apoycualquier actitud u omisión que afecte la imagen de la marca.
EL FRANQUICIATARIO
Es aquel que adquiere el derecho de comercializar un bien o servicio dentro de un mercado exclusivo, utilizando los beneficios que le da una marca y el apoyo que recibe en la capacitación, manuales de operaciones y el manejo del negocio.
OBLIGACIONES DEL FRANQUICIATARIO
Adquiere una franquicia pagando al franquiciante una cuota inicial de franquicia, así como regalías periódicas.
Es el responsable de la instalación, inauguración, operación y administración de la franquicia, de acuerdo a las normas del franquiciante.
Paga los costos de instalaci ón y los gastos de operación y administración de la franquicia, además de ser el responsable de la contratación y administración de los recursos humanos
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