En el marco de ExpoManagement 2002, William Ury, el reconocido mediador de conflictos, planteó siete pasos fundamentales para tener éxito en una negociación
William Ury, reconocido internacionalmente como uno de los mayores especialistas en el área de negociación y administración de conflictos, expuso – en el marco de ExpoManagement 2002- que se está dando una revolución en la forma de negociar que implica la búsqueda de un beneficio mutuo. “La ventaja corporativa estriba en la capacidad para cooperar, inclusive con la competencia”, afirmó.
El autor de "Sí… ¡de acuerdo! Cómo negociar sin ceder", enfatizó que la clave está en la mentalidad con la que vas a negociar. “Antes de repartirnos el pastel… ¿por qué no vemos si lo podemos hacer más grande...?”, y señaló que conseguir lo anterior implica buscar otras alternativas y soluciones.
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March 3, 2010 
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